Penjelasan dan Persetujuan Generali

PENYATAAN DAN JAMINAN FITUR TANYA DOKTER LEO

 

Anda dengan tanpa syarat dan tidak dapat ditarik kembali menyatakan dan menjamin bahwa:

 

a.     Anda memahami bahwa Anda diwajibkan untuk memberi informasi dan menjelaskan gejala dan/atau keluhan fisik yang Anda alami secara jelas dan akurat ketika melakukan percakapan dengan dokter rekanan Telemedicine Generali melalui fitur tanya dokter.

b.     Anda memberikan informasi mengenai Data Pribadi dan riwayat kesehatan, dan Kami akan menyimpan serta menampilkannya dalam akun Anda. Kerahasiaan data Anda terjaga dan akan digunakan oleh Kami dan/atau Telemedicine Generali untuk keperluan interaksi dengan dokter dan keperluan pemesanan obat serta layanan-layanan lain yang dilakukan di dalam Aplikasi dan/atau tujuan lain yang telah Anda setujui sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia dan Kebijakan Privasi yang telah Anda setujui.

c.     Anda memahami dan menyetujui bahwa percakapan Anda dengan dokter dalam Aplikasi akan tersimpan secara otomatis dan diarsipkan untuk kepentingan yang mengacu kepada hukum dan peningkatan kualitas pelayanan kami. Kerahasiaan percakapan Anda terjaga dan informasi tidak akan disebarluaskan.

d.     Ketepatan serta keakuratan Dokter dalam memberikan rekomendasi obat atau terapi akan bergantung pada informasi yang diberikan oleh Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap isi dan/atau pernyataan-pernyataan dalam percakapan yang dilakukan oleh Anda dengan Dokter menggunakan fitur termasuk namun tidak terbatas pada video call, voice call, chat, resume, dan/atau rekomendasi obat pada Aplikasi. 

e.     Anda memahami dan mengetahui bahwa seluruh percakapan dan interaksi pribadi antara Anda dengan Dokter adalah di luar kendali kami, maka apabila di kemudian hari muncul permasalahan dalam ranah apapun, termasuk dalam ranah hukum mengenai isi dan/atau pernyataan-pernyataan dari percakapan dan interaksi antara Anda dengan Dokter dalam fitur-fitur tersebut, sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda dan dengan ini Anda menyetujui untuk membebaskan Kami dari segala tuntutan, dakwaan dan/ atau akibat hukum lain yang ada. 

f.      Untuk beberapa penyakit yang memerlukan tatap muka secara langsung atau memerlukan pemeriksaan dari dokter dengan spesialisasi tertentu, dokter dapat memberikan rujukan sebagai referensi Anda. Dokter Partner Telamedicine Generali akan bertanggung jawab atas keakuratan referensi detail mengenai nama dokter, lokasi praktek, pengalaman, spesialisasi dari maupun hasil konsultasi dengan dokter yang direkomendasikan melalui rujukan.

 

 

  Saya Menerima

The Plaza Office Tower, 20th Floor #F3

Jl MH Thamrin Kav. 28-30, Jakarta 10350 Indonesia

©2019 prixa.ai